À medida que o ESG se consolida como pauta estratégica no Brasil, surge uma pergunta crucial: o quanto o consumidor brasileiro realmente se importa com isso? Um estudo recente da Mosaiclab em parceria com a Cause e a Rede Brasil do Pacto Global revela respostas surpreendentes — e valiosas — para empresas que desejam prosperar em um mercado mais consciente.
O ESG já é uma demanda popular
Segundo o levantamento, 83% dos brasileiros acreditam que empresas devem atuar de forma responsável com relação ao meio ambiente, sociedade e governança. Isso mostra que ESG já não é mais um diferencial; é uma expectativa coletiva.
Mais que isso: 67% dos brasileiros esperam que as empresas sejam parte ativa da solução dos principais problemas do país, como desigualdade social, racismo e mudança climática.
ESG não é discurso — é prática visível
Para o consumidor, não basta uma marca dizer que é sustentável. É necessário provar com ações concretas. As três áreas do ESG têm pesos importantes:
- Ambiental: práticas que reduzam impactos negativos e estimulem a regeneração ambiental.
- Social: inclusão, diversidade, respeito às comunidades locais e cuidado com os trabalhadores.
- Governança: ética, transparência, combate à corrupção e uma gestão que represente os interesses de todos os stakeholders.
Se uma dessas esferas falha, a imagem da empresa se fragiliza.
A confiança está em jogo
O estudo também indica um dado preocupante: apenas 29% dos brasileiros confiam plenamente nas informações que as empresas divulgam sobre sustentabilidade. Isso reforça a importância de relatórios de sustentabilidade robustos, com dados auditáveis, comunicação transparente e engajamento real com os públicos estratégicos.
Oportunidade para quem fizer certo
Se por um lado há ceticismo, por outro existe espaço para construir confiança. Empresas que investem em programas ESG estruturados, com metas claras, indicadores de impacto e comunicação contínua, têm muito a ganhar: lealdade de marca, atração de talentos, preferência de investidores e melhor desempenho no longo prazo.
Como sua empresa pode evoluir no ESG?
O caminho começa com diagnóstico e materialidade, passa por planejamento estratégico e metas claras, exige implementação consistente e se sustenta com monitoramento e relatórios transparentes. Tudo isso está previsto na PR2030, base metodológica do Legacy 3.
Nosso papel é tornar o ESG algo real, prático e transformador para empresas de todos os portes. Porque não estamos aqui apenas para observar as mudanças — estamos aqui para conduzi-las.
